Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Комбо
Программы привилегий
МТС PremiumКино, музыка и другие привилегии
МТС CashbackПрограмма лояльности
экосистемы МТС
Подписки
НЕТАРИФЧем больше интернета и минут, тем дешевле подписки и опции
Весь МТСИнтернет для дома, ТВ и связь в одном пакете
МЫ МТС+ МАТЧ ПРЕМЬЕРТВ, интернет, мобильная связь для всей семьи
МТС Детям
Подписка МТС Junior
Подписка НЕТАРИФ Junior
Детские часы
Связь
Подписки для всех
Для всей семьи
Домашний интернет, ТВ и мобильная связь
Объединить
Мобильная связь
Тарифы и подписки
В поездках
Услуги
Мобильный интернет
Личный кабинет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером Хит
Выбрать красивый номер
eSIM
Купить SIM-карту
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Личный кабинет
Акции
Все акции
Сервисы
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Геймерам
Полезное
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
МТС Страхование
Мобильный счет
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Главная
Акции
Обзоры
Подборки
Перейти на главную
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Infinix
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Ноутбуки
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Умный дом
Умные колонки
Умные приборы
Центр управления умным домом
Датчики
Бытовая техника
Поиск
  • Частным клиентам
  • Связь
  • Мобильная связь
  • Услуги
  • Архив услуг
  • Прочее
  • МТС 3G Роутер

МТС 3G Роутер

  • Хотите пользоваться Интернетом в любом удобном месте?
  • Просто и с минимальными затратами организовать скоростной доступ в Интернет?
  • Одновременно подключить к Интернету по Wi-Fi несколько компьютеров и других устройств?

3G Роутер от МТС — беспроводной высокоскоростной Wi-Fi доступ в Интернет нескольких компьютеров или устройств.

Что такое 3G Роутер?

                  Роутер Это устройство связи (маршрутизатор), которое позволяет одновременно подключить к беспроводному Wi-Fi-Интернету большую группу пользователей, используя проводные (ADSL/ Ethernet) или беспроводные 3G или 2G (EDGE/GPRS) сети МТС.

Обеспечивает WI-Fi покрытие в помещении в радиусе до 50 метров, а на открытом пространстве — до 300 метров.

Преимущества Роутеров МТС

  • Скоростной доступ в Интернет в любой точке покрытия 3G / 2G сети МТС.
  • Одновременное подключение к Интернету по Wi-Fi большой группы пользователей.
  • Выгодная цена и широкий модельный ряд.
  • Возможность купить роутер без подключения для использования с любым тарифным планом.
  • Использование внешней 3G антенны для улучшения приема сигнала 3G сети (не на всех моделях).
  • Безопасность соединения с Интернетом — доступ защищен по одной из технологий шифрования.
  • Готовность роутера для работы в сети МТС (преднастройки).
  • Модели роутеров МТС

    Абонентам предлагается несколько моделей роутеров, различающиеся принципом использования, функциональностью и ценой.

      Роутер DIR-320 Роутер Роутер Роутер Мобильный роутер
    портативный
    Название продукта МТС 3G Роутер МТС 3G Роутер 2 Универсальный роутер Универсальный роутер 2 Коннект Wi-Fi
    Модель МТС DIR-320 МТС CTG111 МТС Fast 2804
    v1
    МТС Fast 2804
    v3
    Huawei E5830
    ZTE MF30
    Проводной интернет    + Ethernet    + Ethernet    + ADSL 2/2+, Ethernet ADSL 2/2+, Ethernet  
    Беспроводной интернет 3G    ч/з внешний модем    встроенный 3G    ч/з внешний модем  ч/з внешний модем встроенный 3G
    Wi-Fi    + 802.11 b/g    + 802.11 b/g    + 802.11 b/g/n  + 802.11 b/g/n    + 802.11 b/g
    Телефония      встроенный GSM/3G      
    SMS, USSD    +    +        +
    VPN      +    +   +  
    IP-телевидение (Домашнее телевидение МТС)        через внешнюю приставку (STB)    через внешнюю приставку (STB)  
    Вход для внешней антенны      +      
    Тарифный план любой любой любой  любой любой
    Цена, руб. с НДС 1500 4145 1995 1995 1790*/1990
    Специальные условия          
    Территория продаж Россия Россия только г. Москва только г. Москва Россия

     

    * При одновременном подключении на ТП «Бизнес Коннект».

  • Подробнее об "Универсальном роутере 2"

    Что такое «Универсальный роутер 2» от МТС

    Роутер «Универсальный роутер 2» — это самое передовое и многофункциональное из потребительских устройств МТС позволяющее пользоваться услугами на базе Интернет и IP-телевидения:

     

    1. Доступ в Интернет по любой линии

    • ADSL2\2+ по линии любого провайдера
    • Ethernet-Интернет по линии любого провайдера
    • 3G-Интернет МТС при подключении USB 3G-модема «МТС Коннект» — например, как резервный канал
    • Услуга «МТС-FON»

    2. Резервирование Интернет

    • Быстрое автоматическое переключение с Вашего основного канала Интернет на запасной канал Интернет менее, чем за 15 секунд!

    3. «Быстрый Wi-Fi»

    • Высокоскоростная передача данных внутри сети по стандарту Wi-Fi 802.11 b/g/n нового поколения. Это почти вчетверо быстрее, чем обычно (чем стандарт g)!

    4. Поддержка IP-телевидения - «Домашнее телевидение МТС»

    • При подключении к TB-приставке и выборе тарифного плана

    Что мы улучшили в новой модели?

    • Размер роутера уменьшен на 40 %, новый стильный дизайн
    • Свободно перестраиваемые порты LAN на WAN
    • Объем флеш-памяти роутера увеличен в 2 раза от стандартного, оперативной памяти – в 4 раза! Это позволит совершенствовать ПО роутера (прошивки) в будущем и добавлять новый функционал
    • Возможность настенного и настольного монтажа устройства
    • Увеличено количество поддерживаемых USB 3G-модемов «МТС Коннект»
    • USB-разъем роутера теперь подходит для любого размера USB 3G-модема «МТС Коннект»
    • 3G модем теперь устанавливается сверху
    • Добавлены DLNA, поддержка TWONKY-сервера, IGMR и MVR

    Как это работает?

    Универсальный роутер обеспечивает беспроводное (по Wi-Fi) или проводное подключение различных устройств абонента к Интернет и позволяет просматривать IP-телевидение. В качестве основного используемого канала используется подключение к ADSL2+ от Комстар 3G/2G сотовой сети МТС, к услуге FON, которая может выступать в качестве резервного канала доступа в Интернет.

    В случае беспроводного подключения устройств к роутеру (Wi-Fi) они подключаются по защищенному каналу (можно задать ключ сети) в радиусе до 50 метров в помещении и до 150 метров на открытом пространстве.

    Схема роутер

    Преимущества Универсального роутера-2

    • Устройство «всё-в-одном»: проводной и беспроводной Интернет, Wi-Fi (стандарта 802.11 b/g/n), IP-TB и услуга FON
    • Возможность иметь резервный канал доступа в Интернет, который автоматически включается, когда пропадает сигнал основного канала
    • Свободный выбор тарифных планов на ADSL от Комстар и 3G от МТС
    • Привлекательная цена устройства
    • Простота установки и настройки

    Внешний вид

    МТС Роутер Роутер с модемом
    Роутер

    Публикации

    Обзор «Универсального роутера-2» на сайте Mforum

  • Подробнее об "Универсальном роутере"

    Что такое универсальный роутер МТС?

    Корпус МТС «Универсальный роутер» — многофункциональное устройство, позволяющее абонентам получить доступ к телекоммуникационным услугам МТС и Комстар

    Доступ в Интернет используя любую линию

    • проводной Интернет от Комстар/СТРИМ — как основной канал
    • 3G-Интернет от МТС при подключении USB 3G модема «МТС Коннект» — как запасной канал
    • Услуга «FON»

    Функцию резервирования Интернет

    • быстрое автоматическое переключение с основного канала Интернет на запасной канал

    Наличие Wi-Fi 802.11 b/g/n

    • Стандарт Wi-Fi нового поколения
    • пользоваться Интернет могут одновременно несколько человек

    Поддержка IP-телевидения «Домашнее телевидение МТС»

    предложение только для частных пользователей

    • При подключении к IP-TB приставке (STB).
    Скачать презентацию по продукту

    Как это работает?

    Универсальный роутер обеспечивает беспроводное (по Wi-Fi) или проводное подключение различных устройств абонента к Интернет и позволяет просматривать IP-телевидение. В качестве основного используемого канала используется подключение к ADSL2+ от Комстар 3G/2G сотовой сети МТС, к услуге FON, которая может выступать в качестве резервного канала доступа в Интернет.

    В случае беспроводного подключения устройств к роутеру (Wi-Fi) они подключаются по защищенному каналу (можно задать ключ сети) в радиусе до 50 метров в помещении и до 150 метров на открытом пространстве.

    МТС 3G роутер

    Преимущества

    • Устройство «всё-в-одном»: проводной и беспроводной Интернет, Wi-Fi (стандарта 802.11 b/g/n), IP-TB и услуга FON
    • Возможность иметь резервный канал доступа в Интернет, который автоматически включается, когда пропадает сигнал основного канала
    • Свободный выбор тарифных планов на ADSL от Комстар и 3G от МТС
    • Привлекательная цена устройства
    • Простота установки и настройки

    Внешний вид

    Вид корпуса

  • Прошивки и инструкции

    В данном разделе абоненты могут найти последние версии прошивки (ПО) для моделей оборудования и самостоятельно обновить их, следуя Инструкциям пользователя.

    В новых версиях прошивок исправляются ошибки, добавляется функциональность, появляется поддержка новых моделей модемов.

    Какие 3G USB-модемы "МТС Коннект" поддерживают Роутеры МТС


    модем DIR-320 Fast 2804 v1 Fast 2804 v3
    Huawei E1550 + + +
    Huawei E156G + + +
    ZTE MF626 + + +
    ZTE MF627 + + +
    Huawei E160G + + +
    Huawei E169G + + +
    Huawei E220 + + +
    Huawei E150   + +
    Huawei E171 +    +
    ZTE MF652 +    
    ZTE MF192 +    
    ZTE MF112 +   +
    ZTE MF668/69 +    
    ZTE MF238 +    
    ZTE MF112 +    
    ZTE MF192 +    
    ZTE MF752 +    

     

    Универсальный роутер 2 (Fast 2804 v3)

    Скачать Краткую инструкцию по продукту

    Скачать Полную инструкцию по продукту на русском
     

    Мастер автонастройки (версия 1.1.9 )

    Последняя прошивка роутера (версия 5.29 )

    Процедура аварийного восстановления ПО роутера

    Сертификаты на оборудование


    Универсальный роутер (Fast 2804 v1)

    Скачать Краткую инструкцию по продукту
    Скачать Полную инструкцию по продукту на русском

    Сертификаты на оборудование

     

     

    Версия прошивки 4.38 МТС

    Данная версия прошивки поддерживает следующие модели USB 3G-модема "МТС-Коннект":
    Huawei: E1552, Е1752, Е1550, Е156G, E160G, E220, E169G, E176G, E180, E150
    ZTE: MF112, MF626, MF627

    Инструкция по обновлению прошивки

    Руководство пользователя

    Процедура аварийного восстановления ПО

    МТС CTG111("МТС 3G Роутер 2")

    Модификация роутера CTG111 #1 - без черной кнопки вкл/выкл питания на задней стороне роутрера.
    Версия прошивки R1.01.a3

    Модификация роутера CTG111 #2 - с черной кнопкой вкл/выкл питания на задней стороне роутрера.
    Версия прошивки R2.04

    Обновление в прошивке R2.04:

    • исправлена ошибка отображения USSD команд на русском
    • исправлена ошибка работы в режиме «только 2G»
    • исправлена ошибка смены режима 2G/3G
    • исправлена ошибка работы статической маршрутизации
    • доработана функция работы с APN, в т.ч. статического APN
    • доработана возможность вводить восьмизначные PIN-коды
    • исправлена ошибка работы PPTP-туннелирования
    • добавлена возможность работы PPTP-туннелирования с включенным MPPE
    • добавлена возможность работы VPN-клиента/сервера с включенным MPPE
    • исправлена ошибка работы по протоколу RIP
    • добавлена функция вкл/выкл NAT
    • добавлена функция информирования об адресе DNS при смене типа WAN с одного проводного на другой.

    Спецификация CTG111 #1 (с кнопкой питания). Скачать

    Инструкция по изменению параметра APN на роутерах моделей CTG111 и DIR-320

    Инструкция по настройке VPN через PPTP для роутера CTG111

    МТС DIR-320
    Версия прошивки 3.0.3 (от 08.12.2011) Исправлена работа с модемом E171. Добавлена поддержка 3G модемов: ZTE MF668/69, ZTE MF238, ZTE MF112, ZTE MF192, ZTE MF752 Cкачать.

    Скачать Инструкцию пользователя МТС DIR-320.

    Скачать Краткую инструкцию пользователя DIR-320.

    Сертификат соответствия в области связи

    Сертификат соответствия госстандарту России

    Санитарно-эпидемиологическое заключение

    МТС AWR-602W
    Версия прошивки awrw_russia_mts09072405. Cкачать.

    Скачать Инструкцию пользователя МТС AWR-602W.

    Декларация соответствия правилам применения станций GSM

    Сертификат соответствия госстандарту России

    Санитарно-эпидемиологическое заключение

    Huawei E5830
    Инструкция пользователя. Скачать

    ZTE MF30
    Инструкция пользователя. Скачать

  • FAQ

    Вопрос-ответ

    1. Зачем мне «МТС 3G Роутер»?
    2. Чем «МТС 3G Роутер» отличается от «МТС Коннект» и от роутеров других компаний?
    3. Для чего лучше всего использовать «МТС 3G Роутер» (скачивать фильмы, сидеть в чате, и т.д.)?
    4. В случае покупки комплекта с роутером  идет специальный тариф. Чем этот тарифный план лучше других тарифов МТС или моего старого тарифа, которым я пользуюсь давно?
    5. На коробке написано, что «МТС 3G Роутер» работает только в сети МТС. Почему?
    6. Можно ли использовать SIM-карту со специальным тарифом для «МТС 3G Роутера»  в других устройствах?
    7. Почему не удается подключить столько пользователей, как написано на коробке?
    8. Почему «МТС 3G Роутер» работает только с модемами «МТС Коннект»?
    9. С какими моделями модемов «МТС Коннект» работает «МТС 3G Роутер»?
    10. У меня в офисе / дома уже есть модем «МТС Коннект», но к «МТС 3G Роутеру» он не подходит. Почему?
    11. Работает ли роутер в роуминге? Что об этом нужно знать?
    12. Как узнать, сколько трафика израсходовано из пакета GPRS?
    13. Можно ли перейти на тарифный план «МТС 3G Роутер» с другого тарифа МТС?
    14. Смогу ли я подключиться к тарифу «МТС 3G Роутер», не покупая устройство?
    15. Сколько действует оплаченный пакет трафика? Что происходит с остатком трафика, когда срок действия пакета заканчивается?
    16. Как оплачивается трафик, если я израсходовал весь оплаченный пакет?
    17. Как оплачивается мобильный Интернет в международном роуминге?
    18. Есть ли разница от того, когда я подключу пакет трафика GPRS-Интернет: в начале месяца или в конце?
    19. Где купить «МТС 3G Роутер»?
    20. Почему в моем городе не продается «МТС 3G Роутер»?
    21. Что значит «альтернативная возможность использовать «МТС 3G Роутер» в качестве Ethernet-маршрутизатора»?
    22. Роутер позволяет подключать несколько пользователей одновременно. Как это влияет на скорость подключения каждого?
    23. Я не могу настроить роутер.
    24. Как подключить и настроить «МТС Коннект»?
    25. Как установить внешнюю антенну для «МТС 3G Роутера»?
    26. Почему внешняя антенна S12 не усиливает сигнал сети 3G?
    27. Я не могу подключиться к Интернету.
    28. 3G – это скоростная сеть, а у меня работает медленно. Почему?
    29. Вреден ли Wi-Fi для здоровья?
    30. У меня сломалась SIM-карта. / Я переставил SIM-карту в телефон, и она не работает.
    31. Не опасно ли устанавливать роутер в офисе или дома?
    32. Если подключить внешнюю 3G-антенну S12/1900-2170, может ли в меня ударить молния?
    33. Может ли «МТС 3G Роутер» вызвать пожар?
    34. На роутере в МТС DIR-320 не отправляются SMS.
    35. Каковы системные требования для работы с «МТС 3G Роутер»?
    36. Кто может воспользоваться предложением «МТС 3G Роутер»?
     

    1. Зачем мне «МТС 3G Роутер»?

    «МТС 3G Роутер» — это беспроводной доступ в Интернет для множества пользователей одновременно. Устройство связи — роутер подключается к Интернету через скоростную сеть передачи данных 3G МТС, а пользователи (компьютеры, мобильные устройства) к роутеру – по Wi-Fi.

    Схема

    Беспроводное подключение работает везде, где есть сеть 3G МТС. Множество пользователей — это, например, весь Ваш офис, клиенты кафе, постояльцы гостиницы, пассажиры на воказале или в аэропорту, покупатели в торговом центре, и так далее.

    Подробнее о том, что Вы получаете:

    • скоростной доступ в Интернет в любой точке покрытия 3G сети МТС,
    • одновременную работу с Интернет по Wi-Fi большой группы пользователей,
    • быстрое подключение с минимальными затратами — не нужно прокладывать проводную линию, ожидать подключения и платить за него — достаточно включить роутер, вставить SIM-карту или модем и один раз пройти простую процедуру настройки, которая занимает две минуты,
    • безопасность соединения с сетью Интернет – доступ автоматически защищен по технологии WEP/WPA/WPA2/VPN (Вы также можете настроить более серьезную степень шифрования / защиты),
    • мобильность – «МТС 3G Роутер» можно перенести в любое место, где есть розетка с напряжением 220 вольт; а с модемом «МТС Коннект» — использовать за пределами офиса или дома;
    • простоту и удобство — Вам нужен только один «МТС 3G Роутер» и одна SIM-карта МТС, чтобы подключать к Интернету разных людей / клиентов / юридических лиц фактически по одному каналу и полностью контролировать этот процесс, имея расширенные функции администрирования.

    2. Чем «МТС 3G Роутер» отличается от «МТС Коннект» и от роутеров других компаний?

    • «МТС-Коннект» — это Интернет мобильный (маленький и удобный) и персональный (подключается в один момент времени только к одному компьютеру).
    • «МТС 3G Роутер» — не мобильный (из-за размера и питания от сети) коллективный доступ в Интернет (одновременное подключение пользователей по Wi-Fi).
    Модем «МТС-Коннект»
    МТС Коннект Модем
    персональный Интернет
    мобильный Интернет
    «МТС 3G Роутер»
    Модем DIR-320
    коллективный Интернет
    фиксированный Интернет

    Роутеры других компаний по своим функциям схожи с «МТС 3G Роутер».

    В чем различия?

    • Розничная цена роутера (устройства) у МТС ниже.
    • Вместе с «МТС 3G Роутер» предлагается специальный тарифный план с большими пакетами Интернет-трафика или любой открытый для подключения тарифный план МТС.

    У МТС устройство полностью адаптировано для сети оператора (настройки, поддержка модемов «МТС Коннект», подробные инструкции, интерфейс управления).

    3. Для чего лучше всего использовать «МТС 3G Роутер» (скачивать фильмы, сидеть в чате, и т.д.)?

    «МТС 3G Роутер» лучше всего подходит для обычной работы в Интернете (просмотра сайтов, электронной почты и передачи небольших объемов данных). Скачивание больших файлов (фильмов, программ, и т.д.) может обойтись сравнительно дорого.

    4. В случае покупки комплекта с роутером  идет специальный тариф. Чем этот тарифный план лучше других тарифов МТС или моего старого тарифа, которым я пользуюсь давно?

    Этот тариф создан специально для «МТС 3G Роутера»: он включает большие пакеты трафика 3G-GPRS-Интернет по выгодной цене на Интернет.

    5. На коробке написано, что «МТС 3G Роутер» работает только в сети МТС. Почему?

    МТС стремится сделать условия доступа к беспроводному Интернету (в том числе, стоимость оборудования) как можно выгоднее. Но такие условия он может предложить только своим абонентам. Поэтому роутер «привязан» к сети оператора. При этом МТС не скрывает, что такое ограничение существует, и открыто сообщает об этом при продаже, в том числе, это прямо указано на коробке с роутером.

    6. Можно ли использовать SIM-карту со специальным тарифом для «МТС 3G Роутера»  в других устройствах?

    Да. Если у Вас есть сложности с этим, обратитесь в салон-магазин и Вам заменят SIM-карту на новую.

    7. Почему не удается подключить столько пользователей, как написано на коробке?

    • Проверьте по инструкции к роутеру настройки маршрутизации роутера и Wi-Fi настройки каждого компьютера.
    • Попробуйте изменить положение роутера или подключить к нему внешнюю антенну, чтобы усилить принимаемый сигнал сети 3G.

    8. Почему «МТС 3G Роутер» работает только с модемами «МТС Коннект»?

    См. ответ на вопрос 5.

    9. С какими моделями модемов «МТС Коннект» работает «МТС 3G Роутер»?

    Указано в разделе "Прошивки и инструкции"

    10. У меня в офисе / дома уже есть модем «МТС Коннект», но к «МТС 3G Роутеру» он не подходит. Почему?

    См. ответ на вопрос 9.

    11. Работает ли роутер в роуминге? Что об этом нужно знать?

    Да, работает.

    Для ТП «МТС 3G Роутер (корп)»:

    • Если это национальный/международный роуминг необходимо поменять некоторые сетевые настройки роутера. Пожалуйста, изучите соответствующие разделы инструкции пользователя (см. инструкцию пользователя МТС DIR-320 и инструкцию пользователя МТС AWR-602W.
    • Если это ПОЕЗДКИ ПО РОССИИ В СЕТИ МТС, настройки изменять не нужно.
    • При нахождении в роуминге (ВСР или национальном/международном) GPRS-трафик оплачивается по роуминговым тарифам. При этом GPRS-трафик из пакета не используется.

    Для ТП «МТС Коннект (корп)»:

    • При нахождении в поездках по России в сети МТС используется трафик из пакета. Трафик сверх пакета оплачивается по тарифам домашнего региона.
    • При нахождении в национальном/международном роуминге GPRS-трафик оплачивается по роуминговым тарифам. При этом GPRS-трафик из пакета не используется.

    Для других тарифных планов – в соответствии с правилами тарифа.

    12. Как узнать, сколько трафика израсходовано из пакета GPRS?

    Расход трафика в текущей сессии можно узнать через web-интерфейс управления роутером, Личный кабинет или Корпоративный Личный кабинет.

    13. Можно ли перейти на тарифный план «МТС 3G Роутер» с другого тарифа МТС?

    К сожалению, нет. К этому тарифу можно подключиться только в случае покупки устройства «МТС 3G роутер».

    14. Смогу ли я подключиться к тарифу «МТС 3G Роутер», не покупая устройство?

    Нет, этот тарифный план продается только вместе с роутером.

    15. Сколько действует оплаченный пакет трафика? Что происходит с остатком трафика, когда срок действия пакета заканчивается?

    Оплаченный пакет действует с момента его подключения и до конца календарного месяца. Неизрасходованный остаток пакета не переносится на следующий период.

    16. Как оплачивается трафик, если я израсходовал весь оплаченный пакет до окончания месяца?

    Пока не закончился текущий месяц или Вы не подключили новый пакет, трафик оплачивается помегабайтно по факту его использования.

    17. Как оплачивается мобильный Интернет в международном роуминге?

    В международном роуминге стоимость GPRS-трафика зависит от страны. Трафик из пакета не расходуется.

    18. Есть ли разница от того, когда я подключу пакет трафика GPRS-Интернет: в начале месяца или в конце?

    Разницы нет. Вы получаете пакет в полном объеме, когда бы Вы его ни подключили.

    19. Где купить «МТС 3G Роутер»?

    Только в городах, где МТС уже предоставляет услуги передачи по 3G-сетям:

    • в салонах-магазинах МТС,
    • обратившись к своему персональному менеджеру,

    20. Почему в моем городе не продается «МТС 3G Роутер»?

    У Вас еще нет сети 3G МТС. О планах ее запуска Вы можете узнать у сотрудников МТС.

    21. Что значит «альтернативная возможность использовать «МТС 3G Роутер» в качестве Ethernet-маршрутизатора»?

    Роутер позволяет подключаться не только к 3G-сети МТС, но и к выделенной проводной линии любого провайдера в Вашем городе.

    Вы можете выбирать способ доступа в Интернет в зависимости от своих потребностей и конкретной ситуации.

    22. Роутер позволяет подключать несколько пользователей одновременно. Как это влияет на скорость подключения каждого?

    Если скорость соединения для одного подключенного к роутеру пользователя равна Х, то для двух пользователей она будет равна Х/2, для трех = Х/3, и так далее. Повысить/понизить скорость отдельным пользователям можно настройками роутера.

    23. Я не могу настроить роутер.

    Если инструкция пользователя не решает проблему, обратитесь в салон-магазин МТС, где был куплен роутер или (для модели МТС DIR-320) — в центр телефонной поддержки D-link.

    24. Как подключить и настроить «МТС Коннект»?

    К модему «МТС Коннект» и роутеру МТС DIR-320 прилагаются подробные инструкции пользователя.

    25. Как установить внешнюю антенну для «МТС 3G Роутер»?

    Обратитесь в компанию ООО «Микроника» (контакты — в паспорте антенны) или к специалистам по установке антенн.

    26. Почему внешняя антенна S12 не усиливает сигнал сети 3G?

    Возможно также, что роутер находится в зоне уверенного приема, то есть сигнал 3G и так сильный и антенна не может еще больше усилить его.

    27. Я не могу подключиться к Интернету.

    Если инструкция к «МТС 3G Роутеру» не решает проблему, обратитесь в салон-магазин МТС, где было куплено устройство.

    28. 3G – это скоростная сеть, а у меня работает медленно. Почему?

    • Проверьте правильность установки роутера (по инструкции).
    • Убедитесь, что роутер находится в зоне покрытия сети 3G МТС.
    • Попробуйте установить соединение чуть позднее (возможно, базовая станция МТС сейчас перегружена).
    • Попробуйте использовать внешнюю антенну для улучшения приема сигнала 3G.

    29. Вреден ли Wi-Fi для здоровья?

    Нет. Устройства «МТС 3G Роутер» соответствуют СанПиН 2.1.8/2.2.4.1383-03 (Санитарные правила и нормативы ««Гигиенические требования к размещению и эксплуатации передающих радиотехнических объектов»).

    30. У меня сломалась SIM-карта. / Я переставил SIM-карту в телефон, и она не работает.

    Обратитесь в салон-магазин МТС, где был куплен роутер.

    31. Не опасно ли устанавливать роутер в офисе или дома?

    Нет, если роутер правильно установлен и используется, он безопасен.

    32. Если подключить внешнюю 3G-антенну S12/1900-2170, может ли в меня ударить молния?

    Это может случиться с любой незаземленной антенной. Если Вы собираетесь использовать внешнюю антенну, ее необходимо правильно заземлить, а для этого — обратиться к специалистам. (МТС не оказывает услуг по установке антенн.)

    33. Может ли «МТС 3G Роутер» вызвать пожар?

    Нет, если его правильно установить и использовать.

    34. На роутере не отправляются SMS.

    Порядок действий:

    • проверьте правильность подключения по инструкции пользователя,
    • проверьте баланс счета,
    • проверьте наличие обновления прошивки роутера на сайте производителя
    • обратитесь к своему персональному менеджеру,
    • обратитесь в Контактный центр МТС
    • обратитесь в салон-магазин МТС, в котором был куплен роутер.

    35. Каковы системные требования для работы с «МТС 3G Роутером»?

    Нужен компьютер с 50 Мбайт свободного пространства на диске, памятью RAM 128Мбайт и операционной системой Microsoft Windows 2000, XP или Vista.

    36. Кто может воспользоваться предложением «МТС 3G Роутер»?

    Предложение распространяется на юридических лиц и ИП.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Для дома
  • Перейти в МТС
  • Финансы
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта магазинов
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+